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福建邵武:金融守初心 富屯溪畔的暖心服务

2026年10月13日   |   来源:本站

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近日,邵武农商银行员工在福建亮晶晶科技股份有限公司了解企业资金需求。

乡村振兴网福建讯(邱汝泉  黄晓霞  摄影报道)邵武农商银行,金融为民的初心,藏在金融助理员俯身服务的姿态里,映在深夜整理材料的灯火中,显在社区宣讲递送折页的平凡瞬间。一桩桩民生小事,日复一日坚守践行,沉淀为邵武农商银行最为厚重的服务底色。

 急企所急,跑出“服务速度”

福建亮晶晶科技股份有限公司坐落于金塘工业园区,主营高性能化工新材料,产品供应多个下游制造领域,产销规模逐年扩大。七月末,企业筹备原材料采购,出现1500万元资金缺口,后续生产排期面临整体延误。邵武农商银行金融助理员游文迪接到诉求后,立刻带着团队赶往企业,现场核对抵押设备,逐项登记型号与使用状况,依托高效联动、快速办结的服务机制,信贷资金3个工作日内顺利投放到位。企业负责人感叹:“农商的速度,跑在我们生产的前头。”

不止服务工业实体,该行同样精准贴合地方特色农业发展节奏。福建邵武和平古镇农业开发有限公司深耕林下黄精种植产业,黄精生长采收周期长达3至5年,传统短期信贷产品周期不匹配,以往常出现贷款到期、作物尚未成熟,企业面临资金衔接不畅、被迫提前采收的困境。针对这一产业痛点,邵武农商银行金融助理员立足产业生长规律,精准定制适配方案,落地全国首笔“无固定期限+可持续林业”生物多样性绩效挂钩贷款。打破传统贷款限制,贷款周期贴合黄精自然生长采收周期,同时将利率与生态管护成效挂钩,为企业900亩林下黄精种植基地投放123万元信贷资金,真正做到金融服务贴合产业需求、贴合生态发展。

今年以来,该行已为500余家实体企业投放信贷资金143882万元,其中制造业、地方特色农业信贷投放占比达55.60%,以高效、精准、适配的金融服务,持续为地方实体经济稳产增收赋能。

想民所想,贴近“服务温度”

“您对着屏幕眨下眼睛,社保资格认证就完成了。”邵武农商银行金融助理员半蹲在老人身旁,托稳移动业务终端,指引老人操作屏幕。老人视力不好,凑近屏幕查看,工作人员便放慢语速,一步一步带着操作。几分钟完成认证,老人露出笑容,金融助理员顺手整理好老人手机短信提醒,避免杂乱信息对老人造成困扰。

上门便民服务,已是邵武农商银行常态化工作。八月末,邵武农商银行接到群众求助,客户想要为卧病在床的老母亲代办存款支取业务,却因银行卡CVN锁定,需要本人远程人像核验解锁,老人常年卧床、无法亲临网点办理。了解情况后,金融助理员立刻携带移动外勤设备下沉入户,依托网格化便民服务机制,上门为卧床老人完成人脸核验、银行卡解锁全流程业务办理,切实解决了群众的急难问题。

立足当地特色庭院经济,邵武农商银行金融助理员主动下沉田间地头,把服务关口前移、把办公场地搬到农户家门口。依托该行“庭院经济贷”,实现现场授信、现场签约、现场放款,全程一次办结、循环可用、随借随还,最大程度方便农户生产周转。

镇里种植户老刘依靠自家庭院发展葡萄种植产业,今年正值大棚修缮、农资采购关键期,资金周转紧张。金融助理员第一时间上门摸排需求、精准对接信贷支持,为其发放贷款26万元。资金及时到位后,老刘顺利完成大棚整修与田间管护,眼下庭院葡萄长势喜人,一方小小庭院,稳稳撑起了家庭增收的致富产业。

今年以来,累计投放涉农贷款超161473万元,惠及4884户农户,源源不断的金融活水,持续滋养着乡村小微庭院产业,助力农户居家增收、稳业致富。

护民所盼,筑牢“守护厚度”

盛夏傍晚,社区公园暑气慢慢消退,邵武农商银行工作人员摆开宣传摊位,红马甲穿梭在人群当中。“阿姨,如果有人叫您把钱转到所谓的安全账户,千万不要相信,这是诈骗。”金融助理员拿着宣传折页,跟散步的居民讲解反诈知识。遇上不识字的老年人,就抛开书面材料,用本地大白话讲真实案例。现场联合公安民警一起,讲解养老诈骗常见套路,不少群众驻足学习纸币防伪辨别知识。

从挎包精神到三水精神,下沉一线服务群众的传统一直延续。今年以来,该行开展金融知识宣讲超30场,惠及群众4839人次,发放宣传资料4268份,协助识别处置诈骗风险线索5起,已对2名受害者开展涉案资金返还,涉及金额8.57万元。

富屯溪奔涌不息,流淌着一方土地的烟火与生机。对邵武农商银行而言,中国特色金融文化根植于县域金融机构扎根地方的实践之中,把每一次走访做实、把每一笔信贷做稳、把每一场服务做细,用日复一日的坚守,让普惠金融的温度浸润富屯溪两岸,为邵武地方发展注入坚实的本土金融力量。

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图二、邵武农商银行员工在百香果种植户了解资金需求及销售情况。

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图三、邵武农商银行员工在社区开展金融知识普及和防范金融诈骗宣传活动。

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图四、邵武农商银行员工在林下经济种植的种植户了解资金需求及生产加工。

(责编:张朋)